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    1. 您好,歡迎來到廣東宏量給排水設備有限公司官網!

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      &emsp;&emsp;廣東宏量給排水設備有限公司始創建于1992年,總部營銷中心位于東莞CBD南城區旺南世貿大廈,注冊資金伍仟萬元,商標證書名稱“宏量商廚”。
      &emsp;&emsp;產品廣泛應用學校、酒店、賓館、醫院、部隊、企業單位、超市、餐飲連鎖、飯店、快餐店的整套廚房設備工程設計、生產、銷售、安裝、售后服務,產品及項目遍布全國各地,是目前具有競爭力的廚房設備工程供應商之一。雄厚的生產設備及工藝,使宏量商廚品牌通過國家、省地級質量檢測部門的認證,ISO9001:2008質量管理體系和ISO4001:2004環境管理體系認證。
      &emsp;&emsp;現擁有兩大生產基地,廠房面積達30000多平米和舒適的辦公場地,花巨資引進意大利salvagnini薩瓦尼尼自動折彎機、意大利高壓發泡、1500W激光切割機、315噸液壓機、數控折彎機、普通折彎機、剪板機、楊力沖床等,并與國內外多家企業、高校以及科研機構進行科技創新合作,在總部及廣州分別設立技術研發中心,所有產品都是自主研發和生產,從不代工,特聘行業高水平的專業技師(由燃氣、水、電、機械、環保、電子等中高級工程師)和行業資深設計師等組成一個過硬的精英團隊。



      &emsp;&emsp;宏量商廚博攬一批具有豐富管理經驗的優秀管理者組成的管理團隊,從事著不銹鋼廚房設備的銷售等服務工作。擁有一支專業的施工團隊,多年的廚房工程項目施工經驗,有一整套的施工流程,我們的每個施工人員都是經過選拔才有資格施工,在施工時嚴格遵守施工管理制度,對于施工人員我們獎懲嚴明,施工中出現的問題和困難及時解決,不留后患。已擁有一批經驗豐富、高素質的高中級專業技術管理人員,能夠適應和勝任不同類型、不同風格的整套廚房設備工程的施工項目。
      &emsp;&emsp;經過不斷的努力和開拓,已形成較大規模,銷售網絡遍及廣東、湖南、江西、海南、云南、貴州、福建、四川、重慶、廣西、安徽、江蘇、湖北、甘肅、陜西、浙江、河南、上海、青海、西藏、新疆等,不銹鋼廚房設備已深受廣大客戶的喜愛。






      &emsp;&emsp;公司致力于產品的科研、開發,大力實施科技發展戰略,堅持自主創新,同時積極吸取國內外先進科學技術和管理經驗,引進國內外先進生產設備,廣泛招聘各方面技術人才和管理人才。公司斥巨資引進了德國先進水平的數控加工生產設備流水線、意大利高壓發泡、國內領先的檢測檢驗等一流生產設備,并與國內外多家知名企業、高校以及科研機構進行科技創新合作,在集團公司及廣州分別設立技術研發中心。雄厚的技術力量及先進的生產工藝,使宏量商廚品牌通過了國家、省地級質量檢測部門的認證。



      發展歷程


      1992年  

      ★ 成立東莞市長安宏量不銹鋼加工店,為企業提供廚房設備工程


      1998年  

      ★ 宏量與斯坦福大學物理學教授張萬里先生組建了研發部,開始了研發工業和商用電熱食品加工設備


      2005年  

      ★ 成立東莞三分部“東莞市茶山宏量不銹鋼廚具廠”,為企業提供廚房設備、不銹鋼水箱、燒柴熱水爐等產品


      2010年  

      ★ 公司撤資千萬成立東莞市宏量環保廚房設備有限公司,建立25000平方廠房,加快推進公司現代化生產線,確立了主要生產商用電磁爐、燃油氣炒爐、蒸飯柜、消毒柜、油煙凈化器、熱水爐、不銹鋼水箱為主導產品,兼營廚房不銹鋼制品等產品,共計16大類,80多個系列,2800余種產品。


      2014年  

      ★ 宏量產品銷往全國30多個省、市、自治區。深圳、廣州、惠州、河源、中山等16個大中型城市設有辦事處,部分產品出口到日本、韓國、俄羅斯及東南亞地區,深受用戶的喜愛和好評。


      2016年  

      公司榮譽證書

















      企業文化


      服務理念 —— 確保為用戶提供優質的先進意識

       

      服務理念一、宏量人是要創造感動


      服務理念二、用戶永遠是對的


      服務理念三、您的滿意是我們工作標準


      服務理念四、對內“一票到底”的流程,對外“一次到位”的服務標準



      只要用戶一個電話,剩下的事情我們來做


      統一標準:


      1) 、到達現場時必須出示“上崗資格證”。


      2) 、公開出示宏量的“統一收費標準”并按標準收費,收費 并為用戶開好票據。


      3) 、在維修之前,要與用戶講明白,是否收費,收多少費用,客戶是否同意,                         


      4) 、公開出示售后服務維修單,服務完成后請用戶簽署意見。


      5) 、對更換的配件要貼標簽,記錄入檔(電腦入檔)。


      6) 、維修完成后現場為用戶通電、試機、全檢、演示到位、并向用戶詳細的解說保養知識。


      7) 、不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不收用戶的禮品。


      8) 、對用戶的物品要輕拿輕放,愛護用戶的財物。


      9) 、最后遞上一張名片。收走維修產生的垃圾并說不好意思,打擾你們了。


      10) 、上門服務必須穿公司統一的工作服裝,禮貌用語。


      11) 、認真總結、分析,一次性解決問題。      


            

                                                    

      對于客戶的報修:


      認真聽取,仔細記錄;對于沒有經過公司認真分析確認的投訴,不做任何口頭或是書面答復;對于每一項報修都要認真總結、分析,一次性解決問題。



      公司售后網絡:


      為了更好的為客戶服務,公司不斷的完善售后服務團隊,現有:

      北京 、上海、江蘇、浙江、福建、廣東、深圳、江西、河南、湖北、湖南省、貴州、山東、云南、陜西、山西、甘肅、東三省、內蒙古、四川、重慶、新疆等283多個售后部,形成全國售后網絡,以及時為客戶更好、更快、更有保障售后服務。



      五大法則:

       

              公司第一,  團隊第一


               言行一致,  以身作則


               絕對服從,  堅決執行


               全力以赴,  達成目標


               堅持到底,  超越極限


       

      三大統一:

       

              統一聲音


               統一動作


               統一行動


      目標:做到零投訴,100%做到一次解決問題


       

      宏量商廚

      宏量商廚
      品質宏量

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